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Perguntas Frequentes

Na descrição de cada produto colocamos as informações da etiqueta. No entanto, nem sempre a etiqueta existe, ou está legível, em roupa usada. Se necessita de mais detalhes sobre um artigo, não hesite em contactar-nos.

O nosso stock é composto por peças únicas. Se não encontrar uma peça igual ou semelhante ao efetuar a pesquisa de roupas por idade, é porque não temos em stock.

O nosso stock provém de roupa que deixou de servir a outras crianças. Asseguramo-nos que a qualidade é a melhor. No entanto, algumas peças podem apresentar pequenos sinais de desgaste. Sempre que se justifique, identificamos na descrição (por baixo da imagem do produto) o defeito da peça teimosa que insistem em ser usada 😊. Adquiri-la será uma escolha consciente.

Lavamos e passamos a ferro as roupinhas que recebemos. No entanto, e apesar dos cuidados que temos com o armazenamento, aconselhamos uma nova lavagem dos artigos.

  • Pode receber a encomenda numa morada à sua escolha em Portugal. Os envios são realizados através de correio registado dos CTT.
  • Pode recolher a encomenda diretamente nas nossas instalações na Amadora. Serviço gratuito. Após a compra, aguarde o nosso contacto para agendamento do dia e janela horária de recolha.
  • Pode solicitar a entrega numa morada no concelho da Amadora. Serviço gratuito. Basta inserir o cupão AMADORA_WE_GO no ato da compra (sem limite mínino de compra).

As encomendas são enviadas entre 1 e 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Por norma, as encomendas realizadas antes das 18h00 são enviadas no dia útil seguinte.

Os portes de envio têm o valor fixo de 3,99€. Os envios são efetuados para território nacional.

Os portes de envio são gratuitos para encomendas de valor superior a 35€.

Temos uma campanha a decorrer para entregas no concelho da Amadora, sem limite mínimo de compra, bastando inserir o cupão AMADORA_WE_GO no ato da compra.

  • A loja online está 24 horas disponível: esqueça os horários de funcionamento, as filas, ou ter de dividir as atenções entre filhos, lojistas, roupas, cabides e cestos. Tem tempo para repensar a compra e ver o que realmente precisa antes de finalizar a encomenda.
  • Entregamos numa morada à sua escolha (prático também para enviar presentes a familiares ou amigas).
  • Ao comprar-nos online promove a sustentabilidade, porque utilizamos os recursos de forma consciente. Assim, protegemos o ambiente e conseguimos praticar preços reduzidos, facilitando a sua gestão do orçamento familiar.

Temos todo o gosto em analisar. A resposta irá depender das nossas necessidades de stock. Envie-nos um email fornecendo informações sobre os itens que tem para venda, da forma mais detalhada possível.

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